Hvis du sliter med en Printer Not Recognized-feil når du kobler skriveren til PC-en, kan det peke på et USB- eller kabelrelatert problem.
Moderne skrivere installerer de nødvendige driverne automatisk når du kobler dem til PC-en. Denne prosessen kan imidlertid noen ganger mislykkes, og du må ta flere tiltak for å fikse problemet.
Følg trinnene nedenfor hvis skriveren ikke gjenkjennes og installeres automatisk etter at du koblet den til.
Hvis skriveren ikke gjenkjennes – Sjekk først skriverprogramvaren
Noen skrivere kommer med en installasjonsdisk og proprietær programvare som kan være nødvendig for at skriveren skal fungere. Leverandøren kan ha laget programvaren for å utvide funksjonene til skriveren, muligens inkludert applikasjoner som fotoredigerere eller dokumentskannere.
I tilfeller der skriveren din kom med en programvarepakke, er det alltid det beste alternativet å sikre at du har installert programvaren før du kobler skriveren til datamaskinen.
Hvis PC-en fortsatt ikke gjenkjenner skriveren etter at du har installert programvaren – eller hvis skriveren din ikke ble levert med ekstra programvare – bør du sjekke skriverens kabler.
Last ned driver for lyd
Sjekk kabler og skriverens USB-porter
En dårlig kabeltilkobling kan føre til at skriveren mister kommunikasjonen med verts-PC-en. Kontroller alle kabeltilkoblinger (inkludert strømledningen) på skriversiden.
Hvis skriveren har strøm og du har koblet til kommunikasjonskabelen riktig, men skriveren fortsatt ikke gjenkjennes, kan du prøve å bytte til en annen USB-port på PC-en.
Hvorfor USB-porter ikke kan gjenkjenne en enhet
USB-tilkoblinger er den vanligste måten å koble en enhet til en datamaskin på. Tidligere krevde tilkobling og frakobling av nye enheter til PC-en at du måtte slå av maskinen.
trådløs mus til bærbar PC
Utgivelsen av Plug And Play-enheter på 1990-tallet tillot deg å koble til eller fra enheter uten å måtte starte PC-en for at enheten skulle gjenkjennes.
Prosessen med å koble til en enhet via USB kan imidlertid fortsatt mislykkes. Når du setter inn en enhetskabel i en USB-port, vil PC-en først tilbakestille porten og deretter lese enhetsinformasjonen før du tildeler en adresse. Hvis PC-en ikke kan tilbakestille porten, vil enheten forbli ukjent.
- Å fjerne den defekte USB-hubben fra Enhetsbehandling og installere den på nytt kan løse problemet med at den spesifikke USB-porten ikke tilbakestilles.
- USB-drivere må kanskje oppdateres hvis andre USB-enheter ikke fungerer.
Oppdater skriverdriveren
Bruk av Windows Legg til ny maskinvareveiviser – eller Legg til skriverveiviser på nyere versjoner. Dette lar deg navigere til enhetsdriveren som fulgte med skriveren, eller finne en driver på nettet.
Hvis du har installert driveren, men skriveren fortsatt ikke fungerer, kan det hende du har installert en utdatert eller ødelagt driver.
Skriverprodusenter oppdaterer regelmessig driverne sine rett og slett fordi de kan utgjøre en sikkerhetsrisiko. Med fremgangen til tingenes internett har nettverksskrivere blitt et enkelt mål for hackere. For å beskytte PC-en din mot kjente utnyttelser, bør du ha den nyeste, bekreftede skriverdriveren installert for enheten.
Windows kan noen ganger installere en generisk enhetsdriver for skriveren din hvis den ikke finner den riktige driveren fra leverandørens liste. En generisk driver kan også føre til at feilen Printer Not Recognized vises.
Oppdater enkelt alle driverne dine med Help My Tech
Oppdater alle driverne dine raskt og enkelt og gi HelpMyTech | EN prøve i dag! . Programvaren (når den er aktivert) vil lage en beholdning av maskinvaren din. Deretter vil den laste ned de riktige og leverandørgodkjente driverne for dem.
Du vil da kunne installere alle de riktige driverne for PC-en din fra ett sted, noe som drastisk øker Windows 10-ytelsenog sikkerhet, samtidig som det gir deg trygghet.
Help My Tech har sørget for at du finner de nyeste driverne slik de er fra leverandørens nettsted siden 1996. La oss spare deg for tid ved feilsøking av driverrelaterte problemer.