Responser ikke HP-pekeplaten lenger? Det kan føles lammende å ikke kunne bruke den bærbare datamaskinen når hovednavigasjonspunktet – markøren – er helt ubrukelig.
Ikke bekymre deg, det er vanligvis en rask løsning for å få den bærbare pekeplaten til å fungere igjen. Vi har listet opp følgende trinn for å ta i rekkefølge av de vanligste problemene og enklest å løse.
Dobbelttrykk øverst til venstre for å aktivere HP Touchpad
Kontroller at den bærbare pekeplaten ikke ved et uhell er blitt slått av eller deaktivert. Du kan ha deaktivert pekeplaten ved et uhell, i så fall må du sjekke for å være sikker, og om nødvendig aktivere HP pekeplaten igjen.
Den vanligste løsningen vil være å dobbelttrykke øverst til venstre på pekeplaten. Hvis du ser et lite lysende oransje lys, indikerer dette vanligvis at pekeplaten ikke fungerer og har blitt deaktivert.
Start datamaskinen på nytt
Datamaskinen din trenger kanskje bare en omstart. Hvis du ikke har prøvd å starte datamaskinen på nytt, gjør dette nå. Hvis du ikke har en ekstern mus, trykker du bare på Ctrl, Alt og Delete-tastene samtidig og tabulator til du markerer strømsymbolet. Trykk enter, og tabulator opp til du ser omstart.
(Du kan også gjøre en hard omstart ved å trykke på strømknappen og slå på igjen, men dette anbefales vanligvis ikke, da det kan føre til datakorrupsjon i alle filer du har åpne.)
Se etter oppdateringer av datamaskindrivere
Det kan være at du må oppdatere driverne for pekeplaten. Sjekk om du kan bruke en ekstern mus.
Hvis den eksterne musen ikke fungerer eller du ikke har tilgang til en, følg instruksjonene nedenfor for å navigere gjennom datamaskinen ved hjelp av tastaturet, veldig nøye.
Tips:Hvis du aldri har oppdatert datamaskindriverne før eller du ikke er komfortabel med å gjøre disse endringene, anbefaler vi å bruke et verktøy som Help My Tech for å gjøre det for deg! Programvaren skanner datamaskinen din sikkert for utdaterte drivere og oppdaterer dem automatisk – og sparer deg for frustrasjonen og tiden med å prøve å fikse problemet selv.
- Trykk på Windows-tasten og trykk på R. Kjør-vinduet skal dukke opp.
- Skriv devmgmt.msc og trykk enter.
- Utvid vinduet Mus og andre pekeenheter. Hvis du ikke har tilgang til en mus, trykker du på tabulator én gang og bruker pil ned på tastaturet. Høyre pil utvider enhetsdelen.
- Trykk enter på Synaptics-enheten og tabulator over på vinduet til du åpner fanen Drivere.
- Velg oppdater driver og oppdater driveren automatisk.
- Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt.
- Sørg for å koble fra USB-musen eller andre enheter før du starter på nytt.
Installer eller oppdater HP-driverne manuelt
Hvis datamaskinen ikke var i stand til å oppdatere automatisk, kan filene dine være ødelagt, eller du må kanskje laste ned driverne direkte fra produsenten.
Det anbefales ikke at du gjør dette med mindre du er komfortabel med å laste ned og installere filer på datamaskinen din.
Vi anbefaler å laste ned og kjøre Help My Tech – programvaren vil sjekke datamaskinen din for alle manglende eller ødelagte filer og oppdater dem for deg. Det vil også holde datamaskinen oppdatert slik at du ikke støter på dette problemet igjen.
Hvis den eksterne musen din heller ikke fungerer, indikerer dette også et driverproblem, så det kan være verdt tiden din å la et program gjøre jobben.
Det kan også være lurt å laste ned driveroppdateringene du trenger til en flash-stasjon fra en annen datamaskin, slik at du ikke navigerer på internett med faneknappen.
Hvis du er kjent med å bruke datamaskiner og komfortabel med å laste ned og installere programvare, følg disse trinnene.
hvordan få kontrolleren til å fungere på pc
- Trykk på Windows-tasten og trykk på R. Kjør-vinduet skal dukke opp.
- Skriv devmgmt.msc og trykk enter.
- Utvid vinduet Mus og andre pekeenheter. Hvis du ikke har tilgang til en mus, trykker du på tabulator én gang og bruker pil ned på tastaturet. Høyre pil utvider enhetsdelen.
- Trykk enter på Synaptics-enheten og tabulator over på vinduet til du åpner fanen Drivere.
Sjekk driverinnstillingene for HP Touchpad
Du må kanskje slå på styreplaten manuelt under innstillingene dine. Trykk på Windows-knappen og jeg samtidig og klikk (eller fanen) over til Enheter > Pekeplate.
Naviger til alternativet for tilleggsinnstillinger og åpne boksen for styreflateinnstillinger. Herfra kan du slå på eller av HPs styreplateinnstillinger.
Start datamaskinen på nytt for å sikre at endringene finner sted. Hvis den er satt til på og pekeplaten fortsatt ikke fungerer, kan det hende at enheten din har problemer med maskinvare, eller du vil bruke et verktøy som Help My Tech for å fikse problemet for deg.
