Hvordan fikse en DVD- eller CD-stasjon som ikke fungerer

Hva gjør du hvis datamaskinens CD- eller DVD-stasjon slutter å fungere? Heldigvis er det ofte en enkel løsning.

Hva som forårsaker dette problemet

Hvis din Windows 10-datamaskin inkluderer en CD- eller DVD-stasjon, er det flere problemer som kan føre til at den slutter å fungere eller ser ut til å slutte å fungere. Disse inkluderer:

usb iphone-tethering

Dårlig plate. Noen ganger er det ikke stasjonen, men platen. Prøv en annen plate og se hva som skjer. Feil type plate. Hvis du har en CD-stasjon og setter inn en DVD-plate, vil det ikke fungere. På samme måte, hvis du prøver å spille av eller spille inn en Blu-ray-plate i en vanlig DVD-stasjon, vil det heller ikke fungere. Du har ikke installert riktig avspillingsprogramvare.Tro det eller ei, Windows 10 kommer ikke med et DVD-spillerprogram installert. Så hvis du prøver å spille av en DVD-film på din Windows 10 PC, vil det rett og slett ikke fungere, i hvert fall ikke rett ut av esken. Du må laste ned og installere en DVD-avspillingsapp. Du kan finne flere gode i Microsoft Store på nettet. Det kan være en feil Windows-oppdatering.De vanlige Windows-oppdateringene som Microsoft tvinger på systemet ditt, kan noen ganger forårsake uventede problemer. Hvis CD/DVD-stasjonen slutter å fungere umiddelbart etter en Windows-oppdatering, kan det være lurt å prøve å avinstallere oppdateringen. (ÅpneInnstillingervindu og velgOppdatering og sikkerhet > Windows Update > Vis oppdateringslogg >, avinstaller oppdateringer.) Det kan være forårsaket når du installerer en annen app.På samme måte kan installasjon av ny programvare på datamaskinen noen ganger føre til konflikter med eksisterende maskinvare og programvare. Hvis CD/DVD-stasjonen slutter å fungere umiddelbart etter installasjon av et nytt program, prøv å avinstallere det nye programmet og se hva som skjer. (ÅpneInnstillingervindu og velgApper > Apper og funksjoner, velg deretter appen og klikkAvinstaller.)

Er det et driverproblem?

Hvis du vurderer alle de tidligere rådene og Windows fortsatt ikke gjenkjenner CD/DVD-stasjonen din – det vil si hvis du setter inn en plate og den ikke vises i Filutforsker – er sjansen stor for at det er et problem med stasjonens enhetsdriver .

En enhetsdriver er ikke en fysisk ting inne på datamaskinen din. I stedet er det et lite program som lar PC-en din kommunisere med og kontrollere en bestemt maskinvareenhet – i dette tilfellet CD/DVD-stasjonen. Hvis en enhetsdriver slettes eller på en eller annen måte blir ødelagt, vil den enheten ikke lenger fungere.

Du kan se gjennom og fikse noen driverproblemer ved å bruke Enhetsbehandling, et spesielt diagnoseverktøy som følger med Windows. Følg disse instruksjonene:

1. Start Enhetsbehandling

Høyreklikk påStartmenyen og velgEnhetsbehandling.

2. Se etter ressurskonflikter

En av de største årsakene til førerproblemer er det som kalles en ressurskonflikt. Eventuelle potensielle konflikter er uthevet i Enhetsbehandling.

Enhetsbehandling grupperer alle enheter etter type. Dobbeltklikk påDVD/CD-ROM butikkerelement for å vise systemets CD/DVD-stasjon. Hvis det er et problem med denne enheten, vil den bli identifisert med ett av følgende symboler:

• En gul trekant med et svart utropstegn (!) inni indikerer at enheten er i det Windows kaller en problemtilstand. Merk at en enhet i en problemtilstand fortsatt kan fungere, selv om den har et slags problem. Problemet vil bli forklart av den medfølgende problemkoden.
• En rød X indikerer at enheten er deaktivert. Dette betyr vanligvis at enheten er fysisk til stede i systemet ditt, men at det ikke er lastet inn en driver. Dette kan også bety at en driver er lastet inn, men ikke fungerer som den skal.
• En blå i på et hvitt felt indikerer at enheten ikke bruker de automatiske innstillingene, men har en manuell konfigurasjon i stedet. (Dette er ikke nødvendigvis dårlig fordi det ikke indikerer et problem, bare en annen type konfigurasjon.)

3. Vis enhetsegenskaper

Hvis du har en enhetskonflikt, høyreklikker du på CD/DVD-stasjonenEgenskaperfra hurtigmenyen.

4. Finn konflikten

Dette viserEgenskaperdialogboks. VelgGenerellfanen. Hvis alt fungerer normalt, ser du meldingen Denne enheten fungerer som den skal iEnhetsstatuseske. Hvis det er et problem, bør du se en melding som indikerer hva det er, og trinnene Windows anbefaler for å løse problemet. Meldingen kan også vise en problemkode og et nummer som kan være nyttig når du konsulterer en teknisk støttespesialist, eller be deg om å starte en feilsøking for enheten som viser et problem.

De vanligste feilkodene inkluderer følgende:

• Windows kan ikke starte denne maskinvareenheten fordi konfigurasjonsinformasjonen (i registret) er ufullstendig eller skadet. (Kode 19)
• Enheten fungerer ikke som den skal fordi Windows ikke kan laste inn driverne som kreves for denne enheten. (Kode 31)
• En driver (tjeneste) for denne enheten er deaktivert. En alternativ driver kan tilby denne funksjonaliteten. (Kode 32)
• Windows kan ikke laste inn enhetsdriveren for denne maskinvaren. Driveren kan være ødelagt eller mangler. (Kode 39)
• Windows lastet inn enhetsdriveren for denne maskinvaren, men finner ikke maskinvareenheten. (Kode 41)

Slik oppdaterer du CD/DVD-driveren

Mange driverproblemer er forårsaket av en manglende eller ødelagt enhetsdriver. Løsningen for noen av disse problemene er å oppdatere driveren for CD/DVD-stasjonen.

Heldigvis er det relativt enkelt å oppdatere en enhetsdriver. Windows bør inkludere den originale enhetsdriveren for CD/DVD-stasjonen. Du kan også finne og laste ned oppdaterte drivere fra stasjonsprodusentens nettsted.

Bare gå til produsentens nettsted og se etter en kobling for nedlastinger eller drivere eller teknisk støtte. Klikk på lenken og søk etter periferutstyret ditt etter modellnummer. Hvis driveren er der, bør du også kunne finne instruksjoner om hvordan du installerer den.

Når du har lastet ned den nyeste driveren til datamaskinen, følger du disse trinnene for å installere den på systemet.

1. Start Enhetsbehandling

hvordan du installerer grafikkdriveren nvidia på nytt

Høyreklikk på Start-menyen og velg Enhetsbehandling.

2. Høyreklikk på enheten din

Dobbeltklikk for å utvide DVD/CD-ROM-delen, og høyreklikk deretter enheten.

3. Oppdater driveren

Klikk påOppdater driveralternativ.

4. Installer den nye driveren

Dette åpnerHvordan vil du søke etter drivere?Vindu. Hvis du allerede har lastet ned en ny driver fra produsentens nettsted, klikkBla gjennom datamaskinen min for driverprogramvarenaviger deretter til mappen når en ny driver er funnet. Ellers klikkSøk automatisk etter oppdatert driverprogramvarefor å få Windows til å søke på datamaskinen og Internett etter den nyeste driverversjonen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

Avinstaller og installer driveren på nytt

Hvis CD/DVD-stasjonen fortsatt ikke fungerer etter å ha oppdatert driveren, prøv å avinstallere og deretter installere driveren på nytt. Dette løser ofte problemet.

1. Start Enhetsbehandling

Høyreklikk på Start-menyen og velg Enhetsbehandling.

2. Høyreklikk på enheten din

Dobbeltklikk for å utvide DVD/CD-ROM-delen, og høyreklikk deretter enheten.

3. Avinstaller enheten

KlikkAvinstaller enheten.

4. Start datamaskinen på nytt

Når enhetsdriveren er avinstallert, må du nå starte datamaskinen på nytt. (Lagre alt åpent arbeid først, selvfølgelig!) Når datamaskinen starter på nytt, vil den automatisk installere den nå manglende CD/DVD-enhetsdriveren.

Kanskje stasjonen er dårlig

Hvis ingen av disse trinnene får CD/DVD-stasjonen til å fungere igjen, er det mulig at selve stasjonen har blitt fysisk dårlig. Du må kanskje bytte ut stasjonen – eller koble til en ekstern CD/DVD-brenner via USB.

Hjelp My Tech kan holde alle enhetene dine oppdatert

Å fikse en CD-brenner som ikke fungerer, er bare ett eksempel på oppdatering av systemdrivere for å holde datamaskinen i drift jevnt. Du kan bruke Help My Tech til å holde alle driverne på datamaskinen oppdaterte og i god driftstilstand.

Hjelp My Tech undersøker systemet for alle aktive enhetstyper som støttes. Når du registrerer tjenesten fullstendig, oppdaterer den automatisk eventuelle drivere som mangler eller er utdaterte.

pc lav effekt