Du starter Asus bærbare på nytt etter en oppdatering. Når du logger på, virker alt bra – det vil si helt til du prøver å flytte markøren rundt på skjermen ved hjelp av pekeplaten, og oppdager at den rett og slett ikke beveger seg noe sted.
Selvfølgelig, hvis du har en mus for hånden, kan du koble den til en USB-port og fortsette med virksomheten din. Det unngår imidlertid det faktiske problemet - den ødelagte pekeplaten!
Canon støttekode 7700
Årsaker til at styreplaten ikke fungerer
Hver gang en enhet – integrert eller lagt til – plutselig svikter, kan fristelsen din være å tro at maskinvaren døde for tidlig.
Selv om dette kan være sant i noen tilfeller, er det bedre å vurdere mindre drastiske årsaker først. Selv om datamaskiner og deres operativsystemer kan være komplekse i naturen, er det vanligvis enkle områder du bør fokusere på før du ringer den teknikeren, inkludert Asus-berøringsplaten som ikke fungerer.
Bekreft om styreplaten er deaktivert
I Windows 10 bruker du søkeboksen for å finne kontrollpanelet.
Når du er åpnet, finn og velg elementet Mus. Herfra velger du fanen for pekeplaten. Hvis deaktivert, klikk på knappen for å aktivere enhet.
Du kan også se etter en måte å deaktivere pekeplaten på selve den bærbare datamaskinen. En funksjonstast har vært kjent for å slå pekeplaten på eller av. Du må kanskje eksperimentere, men kan starte med en fn-F9-kombinasjon.
Mac-musen er tilkoblet, men fungerer ikke
Asus Touchpad-drivere kan være korrupte, manglende eller utdaterte
Det er ikke uvanlig at en enhets driver krever oppdatering på et tidspunkt. Faktisk kan du satse gode penger på at det vil skje.
Drivere er kode som ble skrevet for et bestemt miljø. Det miljøet vil vanligvis endre seg over tid. Det er scenarier der en oppgradering av Windows – eller til og med en oppdatering – kan føre til at enkelte enheter slutter å fungere som de skal.
Uansett årsak, er det på tide å finne en bedre driver for enheten din.
Tillat at Windows forsøker å oppdatere styreflatedriveren
En enkel tilnærming er å la Windows søke etter og installere den nødvendige driveren. Dette fungerer noen ganger. Andre ganger, ikke så mye.
For å prøve det, bruk søkeboksen på Windows-oppgavelinjen for å finne og velge Enhetsbehandling. Herfra finner du styreplatens driver og høyreklikker.
Velg Oppdater driverprogramvare - du vil bli brakt til en skjerm med to valg. Den ene gir mulighet for å automatisk oppdatere driveren, mens den andre er å søke etter en lokalt manuelt.
Velg det første alternativet og kryss fingrene. Hvis Microsoft ikke har en versjon av driveren deres i depotet, har du sannsynligvis en gammel versjon, eller en plug and play-versjon som vil begrense mulighetene til styreflaten.
ingen lyd på datamaskinen min
Oppdater de nyeste Asus Touchpad-driverne manuelt
Hvis Windows ikke klarer å finne den riktige driveren, kan du bli fristet til å ta på deg selv å grave.
Du må slå opp litt informasjon, for eksempel enhetens modell og serienummer. Når du har det, fortsett til produsentens nettsted. Hvis du kan finne en match, last den ned.
Etterpå kan du bruke installasjonspakken (hvis aktuelt) eller gå tilbake til Enhetsbehandling og velge alternativet for å søke etter den lokalt manuelt.
Automatisert tilnærming til å holde sjåfører oppdatert
Det er et annet alternativ som kan ha unngått dette scenariet.
Programvare, for eksempel Help My Tech, kan automatisere oppgaven med å finne og installere drivere for deg. Ikke bare gjør det oppgaven enklere, men det kan bidra til å unngå fremtidige driverrelaterte problemer.
Realtek oppdatering av drivere
Alternative skyldige å vurdere
Enheter kan generelt komme i konflikt med andre enheter eller programvare. Noen ganger er det ikke klart hva den konflikten er, og vil kreve noe feilsøking i seg selv. Dette kan inkludere oppstart i sikker modus, kjøre diagnoseprogramvare og så videre.
Da må vi selvfølgelig huske at enheter svikter til tider. Hvis dette blir tydelig, er det på tide å ringe produsenten.
Hjelp My Tech kan unngå disse scenariene
Alle enheter koblet til datamaskinen din krever drivere – ikke bare pekeplater. Disse driverne vil på et tidspunkt måtte oppdateres. Du kan gjøre dette hver gang noe går galt – eller vurdere en enklere og mer proaktiv tilnærming.
Help My Tech har levert en automatisert løsning for å holde drivere oppdatert siden 1996. Tjenesten vil lagre alle støttede enhetstyper og oppdatere driverne etter behov.
Du kan gå tilbake til å bekymre deg for andre ting, som hvilken metode du foretrekker for å flytte markøren – musen eller pekeplaten.