Hvorfor viser ikke harddisken mine filene mine?

Gjenopprette manglende filer fra en ekstern harddisk

Hvis du har kommet til denne veiledningen, er sjansen stor for at viktige filer har forsvunnet på den eksterne harddisken din. Det kan være et viktig prosjekt for jobben, eller en mappe full av babybilder, men når filer forsvinner og du ikke vet hvorfor eller hvor de ble av, er det utrolig frustrerende. Det er ikke alltid klart hvorfor de er borte, men det kan være lys i enden av tunnelen

Å bryte ned mysteriet om den manglende filen

Den dårlige nyheten: du koblet nettopp til den eksterne harddisken for å skrive ut noen bilder fra ferien for noen år siden. Eller kanskje fristen nærmer seg, og du trenger prosjektdataene fra den eksterne stasjonen akkurat nå. Uansett kobler du til stasjonen og ser etter filene dine, men de er borte.

Den gode nyheten: de kan fortsatt være der! Ikke få panikk. Nedenfor finner du noen trinn for å diagnostisere problemet, og løsninger for hvert scenario. Hvis filene som er lagret på en ekstern harddisk ikke vises, er det trinn du kan ta for å gjenopprette dem – før du ansetter en datagjenopprettingsspesialist.

Hvordan gjenopprette manglende filer fra en ekstern stasjon

Det første du må gjøre er en liten undersøkelse. Det er flere symptomer og flere mulige løsninger. Sjekk listen nedenfor for å se hvilket scenario som passer best til problemet ditt, og prøv løsningen som følger med det.

Sjekk tilkoblingen

Først må du sjekke om problemet er relatert til den fysiske tilkoblingen eller enheten som gjenkjennes av Windows.

1. Er den eksterne harddisken riktig tilkoblet fysisk tilkoblet i begge ender?
2. Vises navnet på enheten og informasjonen riktig i Windows Utforsker?

Hvis svaret på #1 er Nei, prøv løsning 1. Hvis svaret på #2 er Nei, prøv løsning 1 eller løsning 3.

Sjekk enhetsinformasjonen

Hvis stasjonen er riktig tilkoblet og gjenkjennes, er det noen andre alternativer å undersøke.

1. Høyreklikk på stasjonen og velg Egenskaper. Vises riktig kapasitet for den eksterne stasjonen i stasjonens informasjonsvindu?
2. Ser det ut til at stasjonen er fylt opp, men ingen filer vises?

Hvis svaret på spørsmål #1 er Nei, prøv løsning 2. Hvis svaret på spørsmål #2 er Ja, prøv løsning 2 eller løsning 4.

Løsning 1: Har du prøvd å slå den av og på igjen?

Før du gjør noe annet, koble fra stasjonen og koble den til igjen:

1. Åpne Windows Filutforsker.
2. Høyreklikk på den eksterne stasjonen og klikk Løs ut.
3. Koble fra USB-tilkoblingen.
4. Vent et øyeblikk for å sikre at systemet ditt har registrert at stasjonen ble fjernet.
5. Koble stasjonen til igjen. (Hvis du har flere USB-porter, prøv å koble den til en annen.)

Virket det? Ikke bekymre deg hvis det ikke gjorde det. Vi har flere alternativer.

Løsning 2: Oppdater driverne dine

En sannsynlig årsak til at filer ikke vises fra en ekstern harddisk er at driverne dine ikke er oppdatert. Dette kan skje hvis du kobler stasjonen til en datamaskin som den aldri har vært koblet til før, eller hvis du har kjørt oppdateringer på maskinen din siden forrige gang stasjonen ble koblet til.

kan ikke høre folk i uenighet

Hvis driverne dine er utdaterte, har du et par alternativer.

Alternativ 1: Gå til produsentens nettsted, finn driverne for din spesifikke enhet og OS/versjon, og installer de nye driverne manuelt.

Alternativ 2: Gi HelpMyTech | EN prøve i dag! for å administrere driverne dine og automatisk holde dem oppdatert.

bærbar datamaskin finner ikke wifi-nettverk

Løsning 3: Bruk Windows innebygde gjenopprettingsverktøy

Det er mulig at filer på stasjonen eller et aspekt av filsystemet har korrupte data eller en feil. I dette tilfellet vil ikke de vanlige verktøyene for fillesing fungere, men Windows inkluderer spesialiserte verktøy for å fikse problemer med harddisken. For å bruke disse verktøyene, må du bruke Windows-kommandolinjen.

1. Legg merke til hvilken stasjonsbokstav som er tilordnet den tilkoblede eksterne stasjonen. I dette eksemplet er det D:
2. Åpne Windows-menyen og skriv inn cmd i søkeboksen.
3. Når resultatene vises, høyreklikker du på ledeteksten og velger Kjør som administrator

4. Du kan bli spurt om Vil du la denne appen gjøre endringer på enheten din? I så fall klikker du Ja.
5. I ledeteksten skriver du inn følgende kommando (sett inn riktig bokstav for stasjonen):
   chkdsk d: /f

6. Sjekk diskprogrammet vil kjøre og reparere eventuelle ødelagte data på stasjonen. Du kan bli bedt om å godkjenne eventuelle endringer som må gjøres.

Løsning 4: Se etter skjulte filer

Det er mulig at noen eller alle filene på stasjonen din ble skjult gjennom en funksjon i Windows som lar deg angi at enkelte filer ikke skal være synlige som standard.

1. Åpne den eksterne harddisken i Windows Utforsker.
2. Klikk på Vis i den øverste menylinjen.
3. Merk av for Skjulte elementer under Vis/skjul

Hvis du hadde noen skjulte filer på stasjonen, vil de nå være synlige.

Andre løsninger for harddisk som ikke viser filer som eksisterer

Forhåpentligvis fungerte en av løsningene ovenfor, men hvis den ikke gjorde det, kan du sannsynligvis fortsatt gjenopprette filene dine, men det kan være litt mer arbeid. Hvis ingenting ovenfor fungerte, er de mest sannsynlige problemene en virus- eller skadelig programvareinfeksjon, eller fysisk skade på stasjonen.

Kjør en sjekk av virus/skadelig programvare

Hvis du har opplevd andre typer uønsket oppførsel som treg ytelse, tilkoblingsavbrudd eller popup-vinduer, er det sannsynlig at du har skadelig programvare eller et virus på systemet ditt. Selv om dette ikke er den direkte årsaken til at du ikke kan få tilgang til filene dine, ønsker du å håndtere dette så raskt som mulig.

Skadet eller ødelagt stasjon

Det er mulig at den fysiske stasjonen har blitt skadet ved et fall eller fra et plutselig strømbrudd mens stasjonen var i bruk. Hvis dette er tilfelle, er det kommersielle verktøy tilgjengelig for å hjelpe deg med å gjenopprette filene, eller du kan kontakte en profesjonell datagjenoppretting.

Holde filene dine trygge

Å bruke en ekstern harddisk til å lagre eller sikkerhetskopiere viktige filer er en god start for å holde filene dine trygge. Du må være forsiktig for å sørge for at stasjonen ikke er skadet, og sørge for at det ikke er din eneste sikkerhetskopi. For å sikre at du aldri mister viktige data eller minner, bør du alltid beholde to kopier av viktige filer, enten det er på en ekstern harddisk eller i skyen. Hvis du ikke hadde den andre kopien før i dag, forhåpentligvis hjalp denne guiden deg med å gjenopprette viktige filer og vekke deg opp fra marerittet med tapte filer.

Gi HelpMyTech | EN prøve i dag! i dag for å holde filene dine trygge og sikre på harddisken.