Så – Philips-skjermen din fungerer ikke. Kanskje den ikke slår seg på, kanskje den viser en feilmelding, eller kanskje den bare vises merkelig. Skjermer som ikke fungerer er vanligvis et tegn på et defekt skjermkort eller en feil grafikkdriver. Det er imidlertid fullt mulig at skjermen din svikter av andre grunner. Denne guiden vil lede deg gjennom noen av tingene du bør sjekke før du går ut og kjøper en ny skjerm.
Er din Philips-skjerm drevet på riktig måte?
For å hjelpe deg med å diagnostisere hvor problemet er, bør du teste for å forsikre deg om at selve skjermen ikke er problemet. Philips-skjermer bruker energisparende teknologi, så hvis det ikke er noe signal, kan de se ut til å være av – men det skal være en indikatorlampe et sted på skjermen. Vanligvis vil det være et oransje lys på strømknappen. Sjekk om den har strøm.
- Har du en strømskinne som skjermen er koblet til?
- Leveres det strøm til de andre enhetene koblet til stripen?
- Er det et standby-lys når skjermen er koblet til? Får det noe til å skje å slå på strømmen?
- Har du andre enheter du kan koble til? Fungerer skjermen når de er koblet til i stedet?
Hvis strømmen fungerer til alt annet, men skjermen fortsatt ikke fungerer, kan det være strømkabelen til Philips-skjermen. Se om utskifting av Philips-strømkabelen løser problemet. Du kan ringe eller kontakte Philips for å få en ny strømkabel.
Fungerer kablene dine?
Hvis skjermen ser ut til å motta strøm, men det ikke kommer noe signal når den er koblet til, kan du ha en frynsete videokabel.
- Prøv å bruke kabelen du har koblet til en annen enhet. Fungerer den også på samme måte? Får du en feilmelding på Philips-skjermen?
- Prøv å bytte ut kabelen du bruker. De fleste skjermer bruker enten VGA, DVI, Display Port eller HDMI for å koble til en datamaskin. Bestem hvilken du bruker med datamaskinen din og se om du har en erstatning et sted i huset. Hvis du ikke gjør det, kan du vanligvis kjøpe dem ganske billig på nett eller hos store forhandlere.
Hvis utskifting av en kabel løser problemet, kast den gamle kabelen og bruk den nye
Test en annen skjerm
Dette kan være vanskeligere, men hvis din stasjonære eller bærbare datamaskin har en HDMI-port, prøv å koble den til en TV. Får du svar fra TV-en når du er på riktig kanal? I så fall kan skjermen være ødelagt eller defekt. Du bør kontakte forhandleren din hvis skjermen fortsatt er under garanti, eller ta kontakt med Philips for å prøve å motta en erstatning.
Problem med grafikkortet ditt
Hvis grafikkortet ditt har flere utganger, prøv en annen port for kabelen for å se om problemet er porten. Noen ganger, enten du er på AMD eller Nvidia, vil en av utgangene dine mislykkes. Hvis dette løser problemet, kontakt forhandleren eller produsenten for å prøve å få et renovert kort.
Noen ganger kan en defekt eller utdatert driver også forårsake grafikkproblemer. Hvis du er på et skrivebord og har en integrert grafikkutgang, prøv å koble til den utgangen og oppdatere skjermkortets drivere. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, kan du prøve å bruke den opprinnelige skjermen og oppdatere grafikkdriverne så vel som brikkesettdriverne.
