Med mange bedrifter som flytter til fjernarbeid under COVID-19-pandemien, står bedrifter overfor den nye utfordringen med å strukturere fjernarbeidet sitt. Zoom har blitt en populær videokonferanseapp, og har vært et toppvalg for mange grupper og bedrifter som går over til fjernarbeid. Men som tilfellet er med enhver teknologisk bryter, oppdager folk at de kan ha en rekke problemer med den. La oss løse de vanlige Zoom-problemene. Løse vanlige problemer med zoom-videokonferanseapper
For å fikse disse problemene har vi samlet en guide over de viktigste problemene og hvordan du løser dem på Windows-operativsystemer.
Zoom vil ikke koble til
Hvis du ikke kan bli med på et zoom-møte, kan det hende du har ett av få problemer. Oftest er tilkoblingsfeilen Zoom error 1001307000.
Internett-problemer
Pass på at du ikke bruker en VPN. Sjekk om andre nettsteder og annen programvare fungerer.
Feil legitimasjon
Sørg for at møtet du prøver å bli med på ikke er passordbeskyttet. Hvis det er det, kan å klikke på en lenke til den føre til at tilkoblingen din blir avvist. Prøv å koble til Zoom ID manuelt i Zoom-vinduet.
Windows bsod fikse
Antivirus eller brannmur
Sørg for å tillate Zoom inn antivirus- eller brannmurprogramvaren på datamaskinen, ruteren eller modemet. Hvis sikkerhetsprogramvaren blokkerer Zoom, vil den ikke kunne koble til møter.
Nettverksdriveren er utdatert
Hvis WiFi- eller Ethernet-driverne dine er utdaterte, bør du oppdatere dem for å sikre at all programvaren fungerer som den skal.
hvorfor vil ikke discord oppdatere
Zoom deler ikke skjerm
Hvis du har en eldre PC, kan det være vanskelig å dele skjerm på Zoom. Skjermdeling er svært CPU-krevende – og hvis datamaskinen eller driverne er utdaterte, kan skjermdeling være vanskelig.
Noen PC-er med Nvidia-kort har problemer med deling av skjerm. Du kan løse dette problemet i Nvidia-kontrollpanelet ved å deaktivere automatisk bytte av grafikkort.
Zoom viser ikke video
Før vi hjelper med dette problemet, må vi diagnostisere om du mener at den ikke viser noens video, eller den ikke viser din. Hvis webkameraet ditt ikke fungerer, hopp til Zoom Webcam Fungerer ikke. Hvis zoomskjermen din ikke gjengir noe, fortsett å lese.
Når zoom ikke viser noe når du blir med i et møte, kan du ha et grafikkortproblem. Sørg for at du har de riktige grafikkortdriverne installert, og prøv å åpne Zoom igjen etter oppdateringen.
Zoom vil ikke starte
Zoom åpnes ikke når du klikker på lenker? Det kan være en enkel løsning!
Noen ganger kan Zoom-oppdateringer forårsake filproblemer. Bare å avinstallere og installere Zoom på nytt bør løse dette problemet. Du må kanskje også undersøke nettleseren din og se om det er noen Zoom-plugins installert, og i så fall fjerne dem og legge dem til på nytt etter at du har klart å starte Zoom igjen.
hvorfor blinker xbox one-kontrolleren min og kobler seg ikke til
Zoom vil ikke installere
Hvis zoominstallasjonsprogrammet mislykkes, kan det hende du har full lagringsplass eller allerede har programvaren installert. Sjekk filsystemets lagring og sørg for at du har plass til Zoom på det, og prøv å kjøre installasjonsprogrammet på nytt. For å få den nyeste versjonen av Zoom, gå til https://zoom.us/og ikke last ned Zoom fra tredjepartssider.
Hvis du har plass, og Zoom fortsatt ikke vil installere, kan du prøve å installere annen programvare. Hvis det fungerer, kan det være problemer med Zoom-installasjonsprogrammet. Kontakt Zoom-støtte for ytterligere hjelp med dette problemet.
Zoom webkamera fungerer ikke
Klarer ikke webkameraet ditt å koble til i Zoom? Her er en rask feilsøkingsøvelse for å fikse webkameraproblemer i Zoom.
markøren forsvant på asus laptop
Sørg for at webkameraet er koblet til
Hvis du er på en stasjonær datamaskin, kan det hende du har glemt å koble til webkameraet. Hvis du er på en bærbar datamaskin, skal kameraet alltid være tilkoblet, men noen bærbare datamaskiner har en maskinvarebryter for å deaktivere tilkoblingen. Sjekk din spesifikke enhet for mer informasjon.
Sørg for at webkameradriverne dine er oppdaterte
Hvis du ikke har noen drivere eller utdaterte drivere, kan det hende at webkameraet ikke vises i programmer.
Sørg for at annen programvare ikke bruker webkameraet ditt
Webkameraer kan bare brukes av ett program om gangen. Hvis webkameraet ditt har et aktivitetslys, sjekk om det er på når Zoom er lukket. Hvis det er det, er det mulig at annen programvare bruker det, som Google Hangouts, OBS, Skype. Prøv å lukke ut annen programvare, en om gangen, for å se når lyset stopper.
Zoomdeling av lyd fungerer ikke
Det er en mindre kjent funksjon i Zoom som lar deg dele datamaskinens lyd også. Hvis du deler skjermen din, vil den som standard ikke dele lyd også. Du må aktivere det separat.
Hvis enhetene dine ikke vises i denne listen, kan det hende du må oppdatere lydenhetens drivere.
Zoom har ingen lyd
Alle i Zoom off mute, men du kan fortsatt ikke høre noe? Lydutgangsenheten din kan mangle, eller feil lydutgangsenhet kan være valgt. For å endre lydutgangen for Zoom til en annen enhet, gå til innstillingene:
Endre lydenheter i Zoom Meetings
Endre lydenheter fra hovedmenyen
3 skjermer vesa
Løse driverproblemer i zoom
Den enkleste måten å fikse mye programvare og maskinvare og vanlige zoomproblemer på er å holde driverne oppdatert. Help My Tech holder Windows-maskinen i drift jevnt og minimerer tekniske problemer i viktige møter ved å sørge for at hver enhet du har koblet til datamaskinen din kjører den nyeste, sikre versjonen av driverne. Gi HelpMyTech | EN prøve i dag! for å fikse enhetsdriverproblemer og forbedre kompatibiliteten for alle enhetene dine.
